Posted September 18, 20168 yr comment_112446 Доброго времени всем, в общем наигрался я на локальном компе с нулед версией, и решил что хочу купить. Зашел на офф сайт, купить селфф хостед, выбрал нужные апп, дальше ввод данных (почта, ФИО, адрес и т.д.), потом оплата (точнее там не оплата, а как бы резервирование денег, но мне от этого не легче, платил через пайпал, так что деньги с карты снялись) открылось окно, что вот он ордер, надо ждать когда одобрим. Пришло письмо что ордер создан, мы должны подтвердить и ссылка на ордер, (прошлое окно я закрыл), жму на ссылку, мне пишет что вы не авторизованы, ввожу мыло\пароль, не верно, и главное кнопочка так призывно горит "вы еще не снами, тогда регся!" (все это дело происходит в клиент зоне), ну я и зарегился, на туже почту что и покупал, попросили подтвердить почту (при покупке подтверждения почты не просили), захожу и ордера нет (по ссылке что на почту пришла - не можем отобразить), я выхожу на основной сайт, в шапке пишется что я не залогинен , пишу мыло, пароль, и понеслась, ооо, а какой у вас [url=#]Никнейм[/url]?, пишу тот который регил в клиент зоне - занят, ок, написал другой, а давайте почту подтвердим, ок - давай, логинюсь, на основном сайте под ником2, перехожу в клиент зону - отображается ник1, почта одна, ников два. ордера нет))))) написал в тех поддержку - попросили указать номер ордера или почту на которую покупал, а то на этом аккаунте нет заказов... написал номер ордера, номер транзакции (внутрений инвиженповер), потом дописал полную выписку транзакции с пайпала, ждемс)) главной ответили быстро, но как 6 по ихнему стукнуло молчок, у них там не 24/7 поддержка? вот вопрос, может кто то что может еще посоветовать? (я решил что если они за этот день ничего не придумают, буду с пайпалом говорить что бы "отложенную" сумму возвращали, если конечно можно так, так как кнопочки пожаловаться нет ) п.с. я понимаю что сам косякнул, но блин, как так то получилось ,что мне позволили поновой зарегиться на почту которую я уже указал при покупке Link to comment https://ipbmafia.ru/topic/15273-istoriya-odnogo-fejla-ili-pokupka-ips4/ Share on other sites More sharing options...
September 18, 20168 yr comment_112462 14 часов назад, Garp сказал: Доброго времени всем, в общем наигрался я на локальном компе с нулед версией, и решил что хочу купить. Зашел на офф сайт, купить селфф хостед, выбрал нужные апп, дальше ввод данных (почта, ФИО, адрес и т.д.), потом оплата (точнее там не оплата, а как бы резервирование денег, но мне от этого не легче, платил через пайпал, так что деньги с карты снялись) открылось окно, что вот он ордер, надо ждать когда одобрим. Пришло письмо что ордер создан, мы должны подтвердить и ссылка на ордер, (прошлое окно я закрыл), жму на ссылку, мне пишет что вы не авторизованы, ввожу мыло\пароль, не верно, и главное кнопочка так призывно горит "вы еще не снами, тогда регся!" (все это дело происходит в клиент зоне), ну я и зарегился, на туже почту что и покупал, попросили подтвердить почту (при покупке подтверждения почты не просили), захожу и ордера нет (по ссылке что на почту пришла - не можем отобразить), я выхожу на основной сайт, в шапке пишется что я не залогинен , пишу мыло, пароль, и понеслась, ооо, а какой у вас [url=#]Никнейм[/url]?, пишу тот который регил в клиент зоне - занят, ок, написал другой, а давайте почту подтвердим, ок - давай, логинюсь, на основном сайте под ником2, перехожу в клиент зону - отображается ник1, почта одна, ников два. ордера нет))))) написал в тех поддержку - попросили указать номер ордера или почту на которую покупал, а то на этом аккаунте нет заказов... написал номер ордера, номер транзакции (внутрений инвиженповер), потом дописал полную выписку транзакции с пайпала, ждемс)) главной ответили быстро, но как 6 по ихнему стукнуло молчок, у них там не 24/7 поддержка? вот вопрос, может кто то что может еще посоветовать? (я решил что если они за этот день ничего не придумают, буду с пайпалом говорить что бы "отложенную" сумму возвращали, если конечно можно так, так как кнопочки пожаловаться нет ) п.с. я понимаю что сам косякнул, но блин, как так то получилось ,что мне позволили поновой зарегиться на почту которую я уже указал при покупке Выходные дни, и если Вы почитали бы их условия, то увидели, что транзакции по покупке лицензий у них обрабатываются вручную в рабочие дни и часы. А поддержка клиентов осуществляется круглосуточно. Если еще поддержка не разобралась, то завтра рабочий день и они помогут разобраться в сложившейся ситуации Link to comment https://ipbmafia.ru/topic/15273-istoriya-odnogo-fejla-ili-pokupka-ips4/?&do=findComment&comment=112462 Share on other sites More sharing options...
September 19, 20168 yr Author comment_112475 все в порядке)) нашли, перекинули, [url=#]Никнейм[/url] мне переименовали, так что все гуд, меня прикольнул сам баг) кстати сделали это вчера в час ночи (по мск) т.е. у них это было 6 вечера (воскресенье), а про часы работы я только потом догадался посмотреть, когда мне тех поддержка пайпал сказал что мы по выходным не работает Link to comment https://ipbmafia.ru/topic/15273-istoriya-odnogo-fejla-ili-pokupka-ips4/?&do=findComment&comment=112475 Share on other sites More sharing options...
September 19, 20168 yr comment_112476 Поздравляю с покупкой лицензии Link to comment https://ipbmafia.ru/topic/15273-istoriya-odnogo-fejla-ili-pokupka-ips4/?&do=findComment&comment=112476 Share on other sites More sharing options...
September 20, 20168 yr Author comment_112494 Respected, спасибо) и спасибо вам за нулед версию)) я ее облазил и влюбился) Link to comment https://ipbmafia.ru/topic/15273-istoriya-odnogo-fejla-ili-pokupka-ips4/?&do=findComment&comment=112494 Share on other sites More sharing options...
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.