Проблема онлайн-пользователей и онлайн-мета-тег

[Vask0]

Уважаемые господа,
У меня есть одна проблема – это связано с online meta tag и отрожение онлайн посетителей.
Делом в том, что никакого файла PHP не показывает
онлайн гостей, администраторов, модераторов ... экран  покажет следующее сообщение  «0 онлайн пользователей“.
Мы не обнаружили ни одного пользователя к предложенному списку критерии. У сайт есть 3-4 зарегистрированных пользователей.
эти две функции перестали работать, когда я изменил домейн. У меня нет никакого проблема со старой домейн. Я сделал тест, установил новый форум, и все было нормально. Но когда я добавил новую базу и заменил старые файлы, эти две функции перестали работать.
Если любой из вас встречался с подобной проблемой, пожалуйста, поделитесь
 Я буду признательным за быстрый ответ

[rustav]

ошибки в логах есть? 

[Vask0]

из этих ошибок, когда я выключаю этот плагин

когда онлайн-потребителей отображается следующее сообщение об ошибке

Когда я включаю следующий плагин

заранее спасибо

из этих ошибок, когда я выключаю этот плагин

pic1

когда онлайн-потребителей отображается следующее сообщение об ошибке

pic2

 

Когда я включаю следующий плагин

pic3

[Vask0]

pick:1  http://softinfo.org/file/pic/bot-off.jpg

 

pick2:  http://softinfo.org/file/pic/bot-off-plugin.jpg

 

pick3 : http://softinfo.org/file/pic/bot-online-en.jpg

[Artemka]

10 минут назад, Vask0 сказал:

pick:1  http://softinfo.org/file/pic/bot-off.jpg

 

pick2:  http://softinfo.org/file/pic/bot-off-plugin.jpg

 

pick3 : http://softinfo.org/file/pic/bot-online-en.jpg

Научитесь скрины загружать на форум!

 

2.2.2.3. Вставка изображений со сторонних ресурсов

Все изображения (в т.ч. скриншоты) должны быть загружены только к нам на сервер, путем прикрепления их к сообщению.

Если в сообщении содержится изображение со стороннего ресурса — изображение вырезается из сообщения и не учитывается при оказании тех.поддержки. При повторной загрузке изображения со стороннего ресурса — сообщение удаляется без уведомления автора, при повторной ситуации автор получает предупреждение, вплоть до блокировки аккаунта.

[Vask0]

2 минуты назад, Artemka сказал:

Научитесь скрины загружать на форум!

 

2.2.2.3. Вставка изображений со сторонних ресурсов

Все изображения (в т.ч. скриншоты) должны быть загружены только к нам на сервер, путем прикрепления их к сообщению.

Если в сообщении содержится изображение со стороннего ресурса — изображение вырезается из сообщения и не учитывается при оказании тех.поддержки. При повторной загрузке изображения со стороннего ресурса — сообщение удаляется без уведомления автора, при повторной ситуации автор получает предупреждение, вплоть до блокировки аккаунта.

спасибо 

[Vask0]

Проблема еще не решена....  Буду признателен, если кто может помочь !!!!