Создал группу тех.поддержки, выбрал права как у пользователя, дал доступ в раздел администрации(поддержка), теперь эта группа не может создавать темы. Группа идентична пользователю.
Как назначить пользователя агентом поддержки или что то в этом типе, ведь вопросы только в админ панели высвечиваются, а если я модератора к примеру хочу назначить? (Что бы он отвечал)