Давно забанил спамера, а теперь смотрю он спамит используя форму обратной связи

Постоянно заходит и пишет



Как вообще запретить забаненым какие либо способы связи на форуме?
В настройках не могу найти у конкретного пользователя

забыл сказать версия форума 4.2.8

p.s. 

по дефолту бан группы пользователей не было, сделал группу пользователей "бан", у которой нет доступа к сайту. Вроде теперь не должен писать ничего, но с другой стороны, как то странно дефолтная блокировка работает

bsnet в настройках "Обратной связи" можно указать, чтобы она не отображалась, то есть была не доступна, для отдельных групп. Если заблокированные попадают в отдельную группу (например, при помощи "Automation Rules"), то у вас получится запретить им писать в "Обратную связь".

По умолчанию совершенно всем пользователям, в том числе заблокированным, разрешено пользовать "Обратную связь".