Jump to content

Не заходит в Поддержку


jusv
 Share

Recommended Posts

Всем привет, подскажите в чем проблема...

Не могу создать запрос в поддержку форума, пишет " Что-то пошло не так. Пожалуйста, попробуйте еще раз. "

 

3243432423432.jpg

Link to comment
Share on other sites

Точно такая-же проблема, в добавок ко всему невозможно отредактировать статусы тикетов (открыт, закрыт и т.п.) выдаёт MySQL ошибку. Возможно, очередной баг

Link to comment
Share on other sites

Буквально пару дней назад тестил и все работало...

Может потому,что такую ссылку делает... форум/support/?%2Fsupport%2F=

лог ошибки:

Wed, 25 Nov 2015 04:15:43 +0000 (Severity: 2)
5.141.192.196 - форум/support/create/?csrfKey=3e48d9629954d0ebbf75b3c59ded682c
OutOfRangeException
0: 
#0 /home/форум/applications/nexus/sources/Support/Request.php(683): IPS\Patterns\_ActiveRecord::load(true, 'sev_default')
#1 /home/форум/system/Content/Item.php(96): IPS\nexus\Support\_Request::formElements(NULL, NULL)
#2 /home/форум/system/Content/Item.php(58): IPS\Content\_Item::buildCreateForm(NULL)
#3 /home/форум/applications/nexus/modules/front/support/home.php(88): IPS\Content\_Item::create()
#4 [internal function]: IPS\nexus\modules\front\support\_home->create()
#5 /home/форум/system/Dispatcher/Controller.php(85): call_user_func(Array)
#6 /home/форум/applications/nexus/modules/front/support/home.php(39): IPS\Dispatcher\_Controller->execute()
#7 /home/форум/system/Dispatcher/Dispatcher.php(129): IPS\nexus\modules\front\support\_home->execute()
#8 /home/форум/index.php(13): IPS\_Dispatcher->run()
#9 {main}

 

 

Link to comment
Share on other sites

6 часов назад, ZeRik сказал:

Точно такая-же проблема, в добавок ко всему невозможно отредактировать статусы тикетов (открыт, закрыт и т.п.) выдаёт MySQL ошибку. Возможно, очередной баг

тоже самое было, я новые статусы тикетов на русском создавал, а эти потом потом просто удалил

Link to comment
Share on other sites

Не могу отредактировать статусы в поддержке

7 часов назад, Redneck сказал:

тоже самое было, я новые статусы тикетов на русском создавал, а эти потом потом просто удалил

у меня они не удаляются пишет "что-то пошло не так ошибка конфигурации или сервера"

Link to comment
Share on other sites

В 25.11.2015, 9:36:38, jusv сказал:

Буквально пару дней назад тестил и все работало...

Может потому,что такую ссылку делает... форум/support/?%2Fsupport%2F=

лог ошибки:


Wed, 25 Nov 2015 04:15:43 +0000 (Severity: 2)
5.141.192.196 - форум/support/create/?csrfKey=3e48d9629954d0ebbf75b3c59ded682c
OutOfRangeException
0: 
#0 /home/форум/applications/nexus/sources/Support/Request.php(683): IPS\Patterns\_ActiveRecord::load(true, 'sev_default')
#1 /home/форум/system/Content/Item.php(96): IPS\nexus\Support\_Request::formElements(NULL, NULL)
#2 /home/форум/system/Content/Item.php(58): IPS\Content\_Item::buildCreateForm(NULL)
#3 /home/форум/applications/nexus/modules/front/support/home.php(88): IPS\Content\_Item::create()
#4 [internal function]: IPS\nexus\modules\front\support\_home->create()
#5 /home/форум/system/Dispatcher/Controller.php(85): call_user_func(Array)
#6 /home/форум/applications/nexus/modules/front/support/home.php(39): IPS\Dispatcher\_Controller->execute()
#7 /home/форум/system/Dispatcher/Dispatcher.php(129): IPS\nexus\modules\front\support\_home->execute()
#8 /home/форум/index.php(13): IPS\_Dispatcher->run()
#9 {main}

 

 

 

Link to comment
Share on other sites

Чтобы можно было более детально посмотреть что именно случилось, может выдадите доступы, тогда смогу посмотреть бд. 

Если вы не пользуетесь IPS Commerce, попробуйте её удалить из списка приложений в АЦ. 

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Ваша ссылка была автоматически строена.   Отображать как обычную ссылку

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Share

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...