Не заходит в Поддержку

[jusv]

Всем привет, подскажите в чем проблема...

Не могу создать запрос в поддержку форума, пишет " Что-то пошло не так. Пожалуйста, попробуйте еще раз. "

 

[ZeRik]

Точно такая-же проблема, в добавок ко всему невозможно отредактировать статусы тикетов (открыт, закрыт и т.п.) выдаёт MySQL ошибку. Возможно, очередной баг

[jusv]

Буквально пару дней назад тестил и все работало...

Может потому,что такую ссылку делает... форум/support/?%2Fsupport%2F=

лог ошибки:

Wed, 25 Nov 2015 04:15:43 +0000 (Severity: 2)
5.141.192.196 - форум/support/create/?csrfKey=3e48d9629954d0ebbf75b3c59ded682c
OutOfRangeException
0: 
#0 /home/форум/applications/nexus/sources/Support/Request.php(683): IPS\Patterns\_ActiveRecord::load(true, 'sev_default')
#1 /home/форум/system/Content/Item.php(96): IPS\nexus\Support\_Request::formElements(NULL, NULL)
#2 /home/форум/system/Content/Item.php(58): IPS\Content\_Item::buildCreateForm(NULL)
#3 /home/форум/applications/nexus/modules/front/support/home.php(88): IPS\Content\_Item::create()
#4 [internal function]: IPS\nexus\modules\front\support\_home->create()
#5 /home/форум/system/Dispatcher/Controller.php(85): call_user_func(Array)
#6 /home/форум/applications/nexus/modules/front/support/home.php(39): IPS\Dispatcher\_Controller->execute()
#7 /home/форум/system/Dispatcher/Dispatcher.php(129): IPS\nexus\modules\front\support\_home->execute()
#8 /home/форум/index.php(13): IPS\_Dispatcher->run()
#9 {main}

 

 

[Redneck]

6 часов назад, ZeRik сказал:

Точно такая-же проблема, в добавок ко всему невозможно отредактировать статусы тикетов (открыт, закрыт и т.п.) выдаёт MySQL ошибку. Возможно, очередной баг

тоже самое было, я новые статусы тикетов на русском создавал, а эти потом потом просто удалил

[jusv]

Кто нибудь подскажите,что с поддержкой случилось)

[Artemka]

Не могу отредактировать статусы в поддержке

7 часов назад, Redneck сказал:

тоже самое было, я новые статусы тикетов на русском создавал, а эти потом потом просто удалил

у меня они не удаляются пишет "что-то пошло не так ошибка конфигурации или сервера"

[jusv]

АП

[jusv]

Кто нибудь подскажите,что с поддержкой случилось)

[jusv]

Ну помогите, второй день уже мучаюсь  с решение...

[jusv]

up

[jusv]

В 25.11.2015, 9:36:38, jusv сказал:

Буквально пару дней назад тестил и все работало...

Может потому,что такую ссылку делает... форум/support/?%2Fsupport%2F=

лог ошибки:

Wed, 25 Nov 2015 04:15:43 +0000 (Severity: 2)
5.141.192.196 - форум/support/create/?csrfKey=3e48d9629954d0ebbf75b3c59ded682c
OutOfRangeException
0: 
#0 /home/форум/applications/nexus/sources/Support/Request.php(683): IPS\Patterns\_ActiveRecord::load(true, 'sev_default')
#1 /home/форум/system/Content/Item.php(96): IPS\nexus\Support\_Request::formElements(NULL, NULL)
#2 /home/форум/system/Content/Item.php(58): IPS\Content\_Item::buildCreateForm(NULL)
#3 /home/форум/applications/nexus/modules/front/support/home.php(88): IPS\Content\_Item::create()
#4 [internal function]: IPS\nexus\modules\front\support\_home->create()
#5 /home/форум/system/Dispatcher/Controller.php(85): call_user_func(Array)
#6 /home/форум/applications/nexus/modules/front/support/home.php(39): IPS\Dispatcher\_Controller->execute()
#7 /home/форум/system/Dispatcher/Dispatcher.php(129): IPS\nexus\modules\front\support\_home->execute()
#8 /home/форум/index.php(13): IPS\_Dispatcher->run()
#9 {main}

 

 

 

[SoNWarrioR]

Чтобы можно было более детально посмотреть что именно случилось, может выдадите доступы, тогда смогу посмотреть бд. 

Если вы не пользуетесь IPS Commerce, попробуйте её удалить из списка приложений в АЦ.