Добрый день.

Подскажите пожалуйста, может кто-нибудь сталкивался с таким.

Входящие личные сообщения во всплывающем окошке в правом верхнем углу. У части пользователей при нажатии на конверт - всплывает окошко и появляется информация о входящих сообщениях.



У другой части пользователей окошко не разворачивается, хотя личные сообщения есть в папке.



Форум версии 3.4.6 лицензия. Переносился с одного домена на другой.

Что пробовалось: перестроить кеш, перестройка контента (сообщений и личных сообщений), пересчёт сообщений в личном ящике, перезалил папку /public/js.

Не помогло.

АЦ--внешний вид--инструменты и там произведи все манипуляции кроме переустановка стилей.

АЦ--внешний вид--инструменты и там произведи все манипуляции кроме переустановка стилей.

Не помогло. Проблема осталась.

похоже на расширение для хрома, которое скрывает рекламу, adblock

похоже на расширение для хрома, которое скрывает рекламу, adblock

Заходил во всех браузерах (опере, сафари, ие). Отключал adblock для этого сайта. Проблема остаётся.

andreywog, кэш чистить тоже надо.

Нужен проблемный аккаунт для определения причины.

andreywog, кэш чистить тоже надо.

Кэш чистил в админке форума и у себя в браузере. Не помогает.

Что показывает консоль браузера?

Что показывает консоль браузера?

Одно предупреждение:

В общем помогает только полное удаление личных сообщений проблемного аккаунта. Досадно, что теряется личная переписка, но видать только это решает проблему.