Megalex

Нуждаюсь в помощи по выбору CRM

В теме 1 сообщение

Будет много офтопа, но он необходим для понимания сути проблемы.

Постараюсь кратко изложить суть своей проблемы. Для справки, CRM -  прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами). Теперь более подробней. 

У меня есть проект, или точнее организация, в которой более 50 человек (не пересчитывал). Тут все свои, поэтому, можно малость рассказать в чем суть организации и в чем необходима мне помощь конкретно. Так вот, занимаемся мы продвижением и монетизацией стрим-площадок. У нас есть довольно крупные партнеры которые дают задания для нашей организации в качестве рекламы их продукта/игры и т.д. Такие задания с их стороны, поступает непосредственно мне в руки, а я уже посредством различных способов доношу их до всех участников организации. Схематически организация выглядит как-то так (название затер):

Спойлер

c7d76ef1cf.jpg

Сейчас дошли до того момента, когда все задачи от партнеров попросту не получается разносить среди всей организации и поэтому возникла потребность в установке комплексного ПО (CRM) на наш сайт. Изначально партнерские программы публиковал в виде тем на форуме (IPS4), но это крайне неудобно, так как возникает гора других второстепенных задач после такой публикации. Насильственные действия с гуглом привели к тому что для автоматизации таких процессов, идеально подходит CRM. Но вот беда - их сотни. А мне нужна одна, в которой будет все просто и которая будут удовлетворять следующим потребностям (буду описывать как все это я вижу):

  1. Я авторизуюсь в CRM. 
  2. Добавляю туда задание от партнера с полным описанием
  3. Другая группа людей, для кого эти задания предназначены их просматривает.
  4. Каждый определяет для себя подходит под его формат это задание или нет.
  5. Если подходит - нажимает к примеру на кнопку "взять себе" после чего это задание как то закрепляется за ним (причем 1 задание может взять также 5-10 человек)
  6. У каждого участника есть кошелек в системе, на который зачисляются вознаграждения. 

Это я кратко обрисовал суть того что необходимо. Если более развернуто, то хотелось бы еще иметь контроль по выполнению таких заданий. К примеру,  взял человек задание и ему генерируется уникальная ссылка по которой отслеживаются переходы. Статистика всякая и т.д. Но для начала, хотя бы найти то, что удовлетворяет пунктам выше. 

Обязательно, хочу подчеркнуть - это должна быть отдельная система/движок, которая не зависит от кого либо. К примеру сайты-шмайты предлагающие такие услуги с личным кабинетом - в топку. 

Теперь о главном, друзья! Может кто уже сталкивался с подобным, или даже у кого то стоит такого рода система, может кто то разрабатывал самостоятельно - посоветуйте что лучше выбрать! А может есть какой-то иной способ решения данных задач, буду рад всем идеям!

Низкий поклон всем откликнувшимся! 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу