Итог.
Неделю пробыла в сервисном центре. Сегодня позвонили,сказали придти с квитанцией.
Пришел,выдали лист возврата товара и обмена на новый Решил,что мышь мне больше не нужна,да и за такую сумму (3500) только Razer , решил взять себе Детектор Радаров в машину =)
Вот такой вот Happy End. Всем спасибо за советы