Fader

Здравствуйте, при попытке настроить работу с тикетами, столкнулся с проблемой настройки аккаунтов для сотрудников поддержки. Отделы поддержки создал. Не пойму теперь - как правильно создавать акки сотрудников, как заасанить их на назначенные им отделы, в какие группы их нужно добавлять, какие права давать? Могут ли сотрудники работать с тикетами из клиентского фронтенда или им нужно обязательно давать доступ в админку, как правильно это сделать? В документации не нашел описания этих моментов. Спасибо.

Подскажите, последний 4.2.х отдебажили норм? Стоит обновляться с 4.1.19.4 ? Норм встает? Спасибо.

будьте добры, дайте источник.

будьте добры, sql-запрос для статей спасибо.

так все из коробки, ничего дополнительно не устанавливал.

та же самая проблема. На 4.1 от IAF Любопытно, что проблема появляется только в русском языке. Переключаешь язык на ENG - проблема пропадает. На скрине выглядит так:

добавлю: не работает тэг формата https://youtu.be/*

сработало без тэгов media. Осталось разобраться как добавлять плейлисты ютуба.

Скачал 3.4.6 rus от ipbmafia. Пытаюсь вставить ролик из youtube посредством [media]<youtube link>[/media] жму сохранить - ссылки сохраняются как текст. Из коробки не работает?