WHOIS может и показывать что домен обслуживается на новом хостинге. Но сами днс могли еще не обновится. Я недавно сам часов 15 ждал пока сменяться(что только не делал, даже A запись редактировал), хотя WHOIS показывал новые днс. Написал оператору- он сказал ждите. На следующий день все заработало.