Доброе время суток!

Ситуация, с которой столкнулся впервые

У меня существовал сайт, в зоне ру, который имел тематику онлайн радио

Зарегистрирован домен был у 2domains.ru

Получилось как то что я не проверял около 2-х недель если сайт работает, и не каких уведомлений на почту от регистратора не приходило о продлении домена.

Оказалось что домен нужно было продлевать, регистратор быстро перепродал домен ( как я понимаю само му себе) и сейчас домен находится на аукционе  в сумму 5000 рублей

 

Отписался в REG.RU!  ( за ними числится домен) и 2domains.ru является их реселером.

Скидываю полностью переписку

Мое письмо к REG.RU!

Доброе время суток!
 Я являюсь хозяином домена васяпупкин и в связи с отдыхом за границей не смог продлить домен
Кроме того, я не получал уведомления об окончании аренды домена
Кроме этого  что то не припоминаю что бы я покупал домен через вас
Получается купил через реселлера?

Как я могу продлить домен?
У вас я не зарегистрирован
При способе оплаты анонимно, мне не дает такой возможности
Спасибо
С уважением

 

Ответ

Здравствуйте!

Домен был зарегистрирован через нашего реселлера 2domains.ru, поскольку Вы вовремя не продлили доменное имя оно было перерегистрировано на одного из наших пользователей, Вы более не являетесь владельцем доменного имени.
Благодарим за Ваше обращение в компанию REG.RU! Всегда рады Вам помочь

 

Прошу помощи кто знает, что я могу предпринять что бы вернуть домен?

Домен имеет прямое отношение к названию моего онлайн интернет радио

Или куда я могу подать жалобу?

Спасибо заранее

 

 

 

Попробуйте связаться сними не через почту а через телефон, на сайте он должен быть указан (рег.ру). Также есть группа в вк у них, попробуйте через неё связаться с администрацией 

Лучше позвони и объясни ситуацию. Только не реселлерам звони)

ясно

буду пробывать

спасибо огромное за желание помочь

позже отпишу итог