Перейти к содержанию

Странная проблема с штатным чатом и конкретным пользователем


Рекомендуемые сообщения

Конкретный пользователь пожаловался на отсутствие чата. Все права у него в порядке, нет банов, нет каких-то иных порицаний...  В чате не внесен во внутренний бан. Профиль заполнен на 50%, но там все пункты в порядке (7 лет на форуме). Проверил mysql базу- по его профилю всё то же самое, что и у соседних строк, ничего подозрительного не нашел. Зашел через его отображение- чата действительно нет в виде бокового виджета. Если зайти в сам чат из шапки, то:

Image_err.thumb.jpg.1010d417f979899fc79d99dc55294a41.jpg

Из необычного- тот же самый пользователь не может зайти на форум с конкретного компьютера, с которого заходил ранее до обновления с 2.3.6. С мобильника зайти может, но нет чата. Подскажите, куда ещё можно заглянуть?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сегодня отписался ещё один пользователь с такой же проблемой.

err2.thumb.png.3b2cff3bb447458d2ea8c350684aab64.png

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Погуглил Error code: 2BIMCB101/2, разобрался: чат был добавлен до создания новых групп пользователей, и права были даны только им, после добавления новых групп нужно было в настройке чата опять присвоить права новым группам: ACP > Community > Chatbox > Settings to turn on the Chatbox and set the permissions: view, chat, manage,... 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу
×
×
  • Создать...