Ошибка в админку при попытке оставить пост

[tatowka]

На некоторых юзерах появилась проблема, при попытке оставить пост идет долгая загрузка ~10 секунд, после этого пост оставляется в теме, но в профиле пусто, в последних постах пусто.

В админке ошибка (у всех полностью идентичная):

IPS\Http\Request\CurlException: https://wns2-db5p.notify.windows.com/w/?token=BQYAAABphvs35TMxFfJbfYvxJRaHmTNHW7hyfap3jy5o8A018VQVUMmpdekXyZ%2beIw8gwMxBHfYvrMLGZB3BgrhPkoSujSSzdsHpn7d%2bLiDlRcjQMnDiUsDy%2fcPJZCVrAFl0pls8pjbuFICSFS7astx1x87blr90U7Zv2LR%2bkukycXxAKR%2bPCKTe3Wq9V2pDpOLU756jNpEPYrSgfKMT3DhbUlSDLzOn6WEmHk2WOkv%2fQw0cIR38V3t1zip8SlgaiyE9gkJOIgM%2bJseFqrWmxsmNSlAnrya3tSGaS6uIbH3e5AmUqMnlS8Nnrh%2baju%2fvk4m6a3TuNiWGk0Di1w4Wr50UB9M9
Connection timed out after 10001 milliseconds (28)
#0 /home/c/cd29842/forum/public_html/system/Http/Request/Curl.php(422): IPS\Http\Request\_Curl->_execute()
#1 /home/c/cd29842/forum/public_html/system/Http/Request/Curl.php(317): IPS\Http\Request\_Curl->_executeAndFollowRedirects('POST', '2~\xE0\xD0\x01\xA2c\xE6\xC0\xED\x7F\xCF\xA7\xF3\xDF...')
#2 /home/c/cd29842/forum/public_html/system/Notification/Notification.php(1133): IPS\Http\Request\_Curl->post('2~\xE0\xD0\x01\xA2c\xE6\xC0\xED\x7F\xCF\xA7\xF3\xDF...')
#3 /home/c/cd29842/forum/public_html/system/Notification/Notification.php(975): IPS\_Notification::sendPWANotifications(Array)
#4 /home/c/cd29842/forum/public_html/system/Notification/Notification.php(901): IPS\_Notification->sendPushNotifications(Array)
#5 /home/c/cd29842/forum/public_html/system/Content/Content.php(2075): IPS\_Notification->send(Array)
#6 /home/c/cd29842/forum/public_html/system/Content/Content.php(2027): IPS\_Content->sendNotificationsBatch(0, Array)
#7 /home/c/cd29842/forum/public_html/system/Content/Comment.php(241): IPS\_Content->sendNotifications()
#8 /home/c/cd29842/forum/public_html/applications/forums/sources/Topic/Post.php(130): IPS\Content\_Comment::create(Object(IPS\forums\Topic), '<p>\n\t5 \xD1\x87\xD0\xB0\xD1\x81\xD0\xBE...', false, NULL, NULL, Object(IPS\Member), NULL, NULL, NULL, NULL)
#9 /home/c/cd29842/forum/public_html/system/Content/Item.php(4781): IPS\forums\Topic\_Post::create(Object(IPS\forums\Topic), '<p>\n\t5 \xD1\x87\xD0\xB0\xD1\x81\xD0\xBE...', false, NULL, NULL, NULL, NULL, NULL, NULL, NULL)
#10 /home/c/cd29842/forum/public_html/system/Content/Item.php(4580): IPS\Content\_Item->processCommentForm(Array)
#11 /home/c/cd29842/forum/public_html/applications/forums/modules/front/forums/topic.php(133): IPS\Content\_Item->commentForm()
#12 /home/c/cd29842/forum/public_html/system/Dispatcher/Controller.php(101): IPS\forums\modules\front\forums\_topic->manage()
#13 /home/c/cd29842/forum/public_html/system/Content/Controller.php(50): IPS\Dispatcher\_Controller->execute()
#14 /home/c/cd29842/forum/public_html/applications/forums/modules/front/forums/topic.php(39): IPS\Content\_Controller->execute()
#15 /home/c/cd29842/forum/public_html/system/Dispatcher/Dispatcher.php(153): IPS\forums\modules\front\forums\_topic->execute()
#16 /home/c/cd29842/forum/public_html/index.php(13): IPS\_Dispatcher->run()
#17 {main}

Если создать нового юзера и попробовать оставить пост - все ок. Встречается на единичных юзерах.

Не подскажете, что может быть? IPS 4.6.5.1.

[Exception]

9 минут назад, tatowka сказал:

Не подскажете, что может быть?

Там же все написано, класс curl выбросил ошибку (Время ожидания соединения истекло через 10001 миллисекунду (28)) при отправке запроса на https://wns2-db5p.notify.windows.com
что-то с уведомлениями, смотрите плагины\приложения которые их затрагивают

[tatowka]

 

3 минуты назад, Exception сказал:

Там же все написано, класс curl выбросил ошибку (Время ожидания соединения истекло через 10001 миллисекунду (28)) при отправке запроса на https://wns2-db5p.notify.windows.com
что-то с уведомлениями, смотрите плагины\приложения которые их затрагивают

Я понимаю, ссылка нерабочая даже если пытаться открыть ее в браузере.

Плагинов и приложений не установлено, уже все в АЦ перерыл, пусто. Не понимаю откуда она вообще взялась.

Вот модули:

Изменено 23 января, 2023 пользователем tatowka

[Exception]

ошибка вызывается PWA приложением, скорее всего это баг, возможно решен в следующих версиях ips, не смотрел

[tatowka]

15 часов назад, Exception сказал:

ошибка вызывается PWA приложением, скорее всего это баг, возможно решен в следующих версиях ips, не смотрел

это реально как-то пофиксить? или только обновление движка?

[tatowka]

Обновился на 4.6.12.1, ошибка сохраняется...

[Zero108]

Есть подозрение, что хостинг ваш из дешевых (shared или шаред), даже не VDS. Соответственно, "На некоторых юзерах появилась проблема", потому что иногда физических ресурсов хватает, иногда не хватает.

[tatowka]

19 минут назад, Zero108 сказал:

Есть подозрение, что хостинг ваш из дешевых (shared или шаред), даже не VDS. Соответственно, "На некоторых юзерах появилась проблема", потому что иногда физических ресурсов хватает, иногда не хватает.

Дело не в хосте, а в том, что форум пытается открыть недоступную ссылку, которая не откроется даже если ты сам попробуешь ее открыть у себя в браузере. Хост проверен временем, таймвеб. Рядом стоит еще один форум, там все окей.

 

PS. Обновился до 4.7.6, проблема осталась

Изменено 24 января, 2023 пользователем tatowka

[Zero108]

Ну, отключи авторизацию через сервисы майкрософт и вообще отключи любые сторонние авторизации, также попробуй удалить всё стороннее (например, счетчики статистики и сторонние темы). Невозможно ничего сказать далее без ссылки на сам ресурс.

Изменено 24 января, 2023 пользователем Zero108

[tatowka]

3 минуты назад, Zero108 сказал:

Ну, отключи авторизацию через сервисы майкрософт и попробуй удалить всё стороннее (например, счетчики статистики и сторонние темы). Невозможно ничего сказать далее без ссылки на сам ресурс.

В этом и проблема, что форум практически полностью в стандартном виде. Установлена лишь тема, но ошибка летит даже если стоит стандартная тема. Авторизации нет, счетчиков нет

Ресурс: forum.gta5rpg.net
Но подчеркну, что проблема не массового характера, лишь у некоторых юзеров

[Zero108]

Значит что-то установлено, что обращается к серверу, от которого не может получить ответ. Из ничего что-то не бывает. Всегда есть причина. 

У тебя же там какое-то приложение для игры раздается. Оно какое-то имеет отношение к твоему серверу, а в частности к движку сайта? Например, для вывода статистики этого приложения на сайте или еще что-то?

[Exception]

3 часа назад, tatowka сказал:

это реально как-то пофиксить? или только обновление движка?

пока особо не знаю что можно предложить, ошибка не связана с какими то настройками ips, она происходит уже из-за пользователя на стороне приложения установленного у него на экране, которое не может отправить уведомление.

1. Проверить манифест, все ли тут есть, все ли иконки и т.д. /admin/?app=core&module=customization&controller=icons
Так же снизу попробуй переключить на другой тип приложения, проверь останется ли ошибка.

2. Если ничего не помогло можно попробовать сделать так:
\system\Notification\Notification.php
заменить эту часть кода:

на

\IPS\Task::queue( 'core', 'PWANotifications', $pwaPushNotifications, 2 );

по идеи так он не прервет ошибкой другие функции, а отправит отправку уведомления в задачи

Изменено 24 января, 2023 пользователем Exception

[tatowka]

37 минут назад, Exception сказал:

пока особо не знаю что можно предложить, ошибка не связана с какими то настройками ips, она происходит уже из-за пользователя на стороне приложения установленного у него на экране, которое не может отправить уведомление.

1. Проверить манифест, все ли тут есть, все ли иконки и т.д. /admin/?app=core&module=customization&controller=icons
Так же снизу попробуй переключить на другой тип приложения, проверь останется ли ошибка.

2. Если ничего не помогло можно попробовать сделать так:
\system\Notification\Notification.php
заменить эту часть кода:

на

\IPS\Task::queue( 'core', 'PWANotifications', $pwaPushNotifications, 2 );

по идеи так он не прервет ошибкой другие функции, а отправит отправку уведомления в задачи

1. Проверил, все на месте. Активировал сам манифест, проблема сохранилась. При чем в скрытом разделе если пост оставляю - все окей, нормально работает (но так и было)
2. А это спасение) Помогло. Спасибо большое!

[tatowka]

Вдруг кому-то будет полезно, расскажу как пофиксил без костыля выше:
admin/?app=core&module=membersettings&controller=notifications
Задал всем категориям на параметре пуш-уведомлений "отключено", после этого сбросил настройки всех пользователей до стандартных - готово.

Костыль, который предложил @Exceptionработает исправно, но вызывает блокировку задачи queue.
 

PS. Может кто-то знает, как очистить очередь этой задачи? Вручную не удается запустить из-за той же ошибки, видимо нужно подчистить текущие задачи и дальше будет нормально работать.

[Exception]

25 минут назад, tatowka сказал:

Вдруг кому-то будет полезно, расскажу как пофиксил без костыля выше:
admin/?app=core&module=membersettings&controller=notifications
Задал всем категориям на параметре пуш-уведомлений "отключено", после этого сбросил настройки всех пользователей до стандартных - готово.

Костыль, который предложил @Exceptionработает исправно, но вызывает блокировку задачи queue.
 

PS. Может кто-то знает, как очистить очередь этой задачи? Вручную не удается запустить из-за той же ошибки, видимо нужно подчистить текущие задачи и дальше будет нормально работать.

попробуй посмотреть в таблицах бд

core_queue

и

core_notifications_pwa_queue