Jump to content

Упал форум после обновления cpanel

Featured Replies

Posted

Прошу совета. 
 

имеется ips на не очень хорошем хостинге

со вчера пишет ошибку 500

тп молчат невероятно. Впервые такое. 
 

все что удалось выяснить, это то, что cPanel обновилась и теперь проблемы с sql базами. 
 

я не супер спец, может есть кто понимает что происходит? 
поддержка пишет что не могут пока справится и требуется время. 

Да вряд-ли мы чем поможем в этом случае, ждите, пока саппорт починит. Можно попробовать переключиться в dev-mode, получите больше информации об ошибке. 

  • Author

Вот ответ поставщика после переводчика

 

Приветствия,

 Мы получили большое количество недавних запросов в службу поддержки, из-за чего время ответа увеличилось.  Мы ценим Ваше терпение.

 Нам очень жаль, что эта проблема доставила вам столько неприятностей и привела к такому неприятному опыту с нами.

 Наша главная цель в каждом разговоре - быть максимально эффективными и найти наиболее подходящее для клиента решение.  К сожалению, для решения некоторых проблем требуется больше времени, чем для решения других, в зависимости от их первопричины и сложности.

 После недавнего незначительного обновления MariaDB возникла проблема с подключением к базе данных на VPS и выделенных серверах (затронута версия 7.2 PHP и может отображаться ошибка «Сервер MySQL в настоящее время отключен.»).

 Поставщик cPanel в настоящее время изучает проблему.
 Вот ссылки для более подробной информации:
 - https://forums.cpanel.net/threads/cpanel-34745-mariadb-10-3-26-1-breaks-php-7-2.680989/
 - https://support.cpanel.net/hc/en-us/articles/360056772334

 Учтите, что проблема связана не с вашей конкретной учетной записью, сервером или веб-сайтами, а со всей платформой cPanel.  Это глобальный вопрос, который исследуется.

 Как только у нас появятся какие-либо новости, мы сообщим вам эту информацию.

 Спасибо за понимание.

1 час назад, Vasiliy80 сказал:

Как то переустановить php или еще что

Cpanel это система управления хостингом, она обеспечивает доступ вашего хоста к общим ресурсам сервера (например, к Mysql серверу). Если эта система поломалась, вы ничего не сможете сделать, проблема не на вашем уровне. 

  • Author

Я понимаю. 
но это все же как то неправильно. Весь форум сломался и ТП просто тянет время. 
я так понял единственный способ - Переехать на другой хостинг?  

 

18 минут назад, Vasiliy80 сказал:

Весь форум сломался и ТП просто тянет время. 

ТП попал в такую-же ситуацию, что и вы, это не их софт, они обновились и начались проблемы. Теперь они ждут патч или новую версию от производителя. Если вам надо быстро, переходите на другого провайдера. 

  • Author

Связался с cpanel саппортом 

 

после короткого и быстрого диалога он подтвердил ,что ошибки могут быть от них

он просит дать ему доступ ,а покуда он отвечает, я сам покаопался. 

 

поставил версию php 7.3 везде

залез  в лог

 

06-Nov-2020 20:47:13 UTC] PHP Warning:  PHP Startup: Unable to load dynamic library 'pdo.so' (tried: /opt/cpanel/ea-php73/root/usr/lib64/php/modules/pdo.so (/opt/cpanel/ea-php73/root/usr/lib64/php/modules/pdo.so: cannot open shared object file: No such file or directory), /opt/cpanel/ea-php73/root/usr/lib64/php/modules/pdo.so.so (/opt/cpanel/ea-php73/root/usr/lib64/php/modules/pdo.so.so: cannot open shared object file: No such file or directory)) in Unknown on line 0
[06-Nov-2020 20:47:13 UTC] PHP Warning:  PHP Startup: Unable to load dynamic library 'pdo_sqlite.so' (tried: /opt/cpanel/ea-php73/root/usr/lib64/php/modules/pdo_sqlite.so (/opt/cpanel/ea-php73/root/usr/lib64/php/modules/pdo_sqlite.so: cannot open shared object file: No such file or directory), /opt/cpanel/ea-php73/root/usr/lib64/php/modules/pdo_sqlite.so.so (/opt/cpanel/ea-php73/root/usr/lib64/php/modules/pdo_sqlite.so.so: cannot open shared object file: No such file or directory)) in Unknown on line 0
[06-Nov-2020 20:47:13 UTC] PHP Warning:  PHP Startup: Unable to load dynamic library 'sqlite.so' (tried: /opt/cpanel/ea-php73/root/usr/lib64/php/modules/sqlite.so (/opt/cpanel/ea-php73/root/usr/lib64/php/modules/sqlite.so: cannot open shared object file: No such file or directory), /opt/cpanel/ea-php73/root/usr/lib64/php/modules/sqlite.so.so (/opt/cpanel/ea-php73/root/usr/lib64/php/modules/sqlite.so.so: cannot open shared object file: No such file or directory)) in Unknown on line 0
[06-Nov-2020 20:47:13 UTC] PHP Warning:  PHP Startup: Unable to load dynamic library 'pdo_mysql.so' (tried: /opt/cpanel/ea-php73/root/usr/lib64/php/modules/pdo_mysql.so (/opt/cpanel/ea-php73/root/usr/lib64/php/modules/pdo_mysql.so: cannot open shared object file: No such file or directory), /opt/cpanel/ea-php73/root/usr/lib64/php/modules/pdo_mysql.so.so (/opt/cpanel/ea-php73/root/usr/lib64/php/modules/pdo_mysql.so.so: cannot open shared object file: No such file or directory)) in Unknown on line 0
[06-Nov-2020 20:47:13 UTC] PHP Fatal error:  Uncaught Error: Call to undefined function IPS\mb_internal_encoding() in /home/sxafkzbe/public_html/init.php:493
Stack trace:
#0 /home/sxafkzbe/public_html/init.php(1420): IPS\IPS::init()
#1 /home/sxafkzbe/public_html/index.php(12): require_once('/home/sxafkzbe/...')
#2 {main}
  thrown in /home/sxafkzbe/public_html/init.php on line 493

 

 

 

на строке 493 фраза о кодировке

 

- зашел в phpMyAdmin и поменял кодировку на utf8, там вообще стояла какая то шведская

 

 

Что не так делал? 

пока ничего не работает

 

 

вот ЛИНК на ответ саппорта о проблеме. 

Кстати если я ставлю другую версию php, отличную от 7,2 , то ошибка при загрузке сайта исчезает и просто белый экран. не знаю, насколько это зависимо

 

  • Author
6 минут назад, Desti сказал:

модуль надо установить для начала.

apt-get install php7.3-mbstring

что делать с этим?

в терминал воткнуть?

  • Author
1 минуту назад, Desti сказал:

Что значит "поставил php7.3"? Вы можете сами ставить версии? 

да, я могу в cPanel и WHM собственноручно установить версию пхп

это делается в multiPHP очень просто

2 минуты назад, Vasiliy80 сказал:

multiPHP

Вы ничего там не ставите, вы ее просто меняете на одну из заранее установленных, так что всё это бесполезно, меняйте хостинг, на этом, похоже, полная жопа. 

  • Author
2 минуты назад, Desti сказал:

Вы ничего там не ставите, вы ее просто меняете на одну из заранее установленных, так что всё это бесполезно, меняйте хостинг, на этом, похоже, полная жопа. 

да, я ставлю из установленных, но предварительно я установил 7,4

 

когда я только начинал - выбрал убогий хостинг. Дешевый. 

сейчас он мне не нравится, но как переставить форум на другой хостинг я пока не представляю. 

 

Тут на форуме есть люди (не я), которые это сделают за вас, но это не бесплатно. С вашими познаниями и опытом вы скорее потеряете свой форум при переезде. 

Если хостер новый нормальный он сам бесплатно перенесёт ваш форум со старого на новый хостинг, и ещё все настройки под него сделает. и если у вас остались сумма на старом хостинге они дадут столько дней бесплатно, сколько у вас было на старом.

  • Author
1 час назад, ODLine сказал:

Если хостер новый нормальный он сам бесплатно перенесёт ваш форум со старого на новый хостинг, и ещё все настройки под него сделает. и если у вас остались сумма на старом хостинге они дадут столько дней бесплатно, сколько у вас было на старом.

хостер говорит что проблема не решится новым серваком. Это глобальная проблема cP

Вообще не советую использовать под IPS / IPB - хостинги с cPanel.
В своё время намучился с падениями и поломками форумов, на хостингах с cPanel.
Лучше выбрать хостинг с ISP Panel, ну или с Direct Admin
Несколько лет сижу на ISP Panel, форум на виртуальном хостинге с 1000-2000 уников посещаемостью в день, ничего не ломается.

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Ответить в этой теме...

Последние посетители 0

  • No registered users viewing this page.