Прошу помочь.

Суть проблемы такова, при попытке выполнить что-либо из этого:

АЦ- Поддержка > Документация

> Техническая поддержка

> Дополнительные ресурсы и т.д.

Получаю лишь сообщение браузера о том, что ему не удается получить доступ, предлагает диагностику сети и завершает все сообщением, что это

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

Я не очень понимаю, что и где могло отвалиться и как это лечить. И лечится ли?

Какая версия системы?

IP.Board 3.3.2

Если речь идет об обращении в поддержку Invision Community, то насколько я помню, его отключили. Нужно обращаться через форму на их сайте.

Нет, я не про обращения. Я имею в виду все, что на первом скрине обведено. Судя по нынешним ссылкам это ведет куда-то в директории БД. Но оно не работает.

Нажимаем, допустим, “Техническая поддержка”. Если просто скопировать ссылку, то она шлет куда-то сюда:

/admin/index.php?adsess=7943d5d67b06ef3b4301101a4eb2bae1&app=core&module=help&section=quickhelp&do=redirect&id=support

Но никуда не приходит, и я получаю то, что на скрине 2

Или это действительно не было встроенным инструментом, а вело куда-то на сторонний сайт?

В конце года под завалом других проектов сложно вспомнить где и что переделывалось конкретно.

Весной пришлось устанавливать сертификаты, ибо пользователи не могли войти, их не пускало. Потом вроде все наладилось, но был какой-то конфликт упущенный http и https, из-за чего гуглы и прочие яндексы ругались на все формы для отправки, что они небезопасны. Это пофиксили, отвалилась админка полностью и не пускала с ругательствами. Включили все обратно, пофиксили эту историю, теперь тут что-то отвалилось. Или отключено. Теперь уже не ясно, кто раньше сдох. Такая вот история.

3.3.2 бетка 10 летней давности, и припоминаю, что там были в свое время проблемы со входом в админку и это в то время. Обновите до 3.4.9 и хоть как-то продержитсь… или вырезайте мертвый запрос по старым мёртвым ссылкам, который тормозит вход в админку, и может в целом нарушать работу.

И посмотрел ваш форум, без излишеств… Его легче перенести на 4.х версию и радоваться современности (мое личное мнение).

Edited 27 декабря, 2024Dec 27 by gelo