Не загружается файл

[DAKOOKA]

Уважаемый форумчане), подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема?

Когда я загружаю любой файл на сайт и прикрепляю gif-изображение, файл не загружается на сайт.
Но когда я создаю тему или просто отправляю сообщение, я прикрепляю gif-изображение и все работает.

[DAKOOKA]

Подниму)

[aLEX49566]

А ошибка есть какая? Как оно проходит, эта «не загрузка»)

Что по логам?

[DAKOOKA]

Только что, aLEX49566 сказал:

А ошибка есть какая? Как оно проходит, эта «не загрузка»)

Что по логам?

Логи пустые абсолютно, логи сервера тоже пустые.

Нажимаю кнопку отправить файл, долго грузиться, после ошибка 502 bad gateway.
Написал в поддержку хостера, они не могут понять в чем проблема...

[aLEX49566]

2 часа назад, DAKOOKA сказал:

Логи пустые абсолютно, логи сервера тоже пустые.

Нажимаю кнопку отправить файл, долго грузиться, после ошибка 502 bad gateway.
Написал в поддержку хостера, они не могут понять в чем проблема...

В логах nginx гляньте

[DAKOOKA]

1 час назад, aLEX49566 сказал:

В логах nginx гляньте

Не подскажете где смотреть их?
Хостинг Beget.

[aLEX49566]

22 минуты назад, DAKOOKA сказал:

Не подскажете где смотреть их?
Хостинг Beget.

В моем случае тут: /var/log/nginx/

[DAKOOKA]

37 минут назад, aLEX49566 сказал:

В моем случае тут: /var/log/nginx/

Не нашел такого у себя, написал в поддержку, жду ответа.

[aLEX49566]

Это надо через ftp/sftp смотреть

27 минут назад, DAKOOKA сказал:

Не нашел такого у себя, написал в поддержку, жду ответа.

 

Я панелью не пользовался ни разу, не смогу подсказать

[DAKOOKA]

Ответ тех поддержки хоста:

Мы пытались сами загрузить файл на ваш сайт гиф изображением, и получили следующее:

Вы не прошли проверку безопасности. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.. 

И вот такие логи имеются:

2023/11/09 00:13:52 [error] 41100#41100: *26220798 upstream prematurely closed connection while reading response header from upstream, client: 35.91.232.102, server: site.ru, request: "GET //site.ru/uploads/javascript_global/root_front.js HTTP/1.1", upstream: "http://127.0.0.82:80//site.ru/uploads/javascript_global/root_front.js", host: "site.ru"

[Respected]

В конфиге адрес форума с https указан?

[DAKOOKA]

1 час назад, Respected сказал:

В конфиге адрес форума с https указан?

Сейчас посмотрю, но должен быть да, отпишу вам, еще раз спасибо)

[DAKOOKA]

2 часа назад, Respected сказал:

В конфиге адрес форума с https указан?

Да, все верно, указан https://domain.ru

@Respected, странно что только в загрузках, проблема с гиф изображением. В остальном везде загружается и отправляется.

[DAKOOKA]

Поставил тестовый форум, попробовал там, там тоже самое, может дело в хостинге? Но я его поменял из-за этой проблемы. Может я устанавливаю что-то не так? Хотя что там можно сделать не так.🤷‍♂️

[aLEX49566]

Ощущение, что с nginx что то не так. Проверьте все конфиги

Изменено 9 ноября, 2023 пользователем aLEX49566

[Zero108]

В 06.11.2023 в 18:20, DAKOOKA сказал:

Когда я загружаю любой файл на сайт и прикрепляю gif-изображение, файл не загружается на сайт.

В каком приложении проблема?

[DAKOOKA]

15 минут назад, Zero108 сказал:

В каком приложении проблема?

Загрузки - Downloads.)

Файл размером 20мб и с изображениями png, jpg и т.д - загружается все хорошо. А вот если добавить картинку gif, пусть даже размеров в 2мб, все не загружается, висит страница, потом 502 bad gateway.

[Zero108]

Такое ощущение, что на сервере включена какая-то защита в панели управления вашим аккаунтом на сервере. Или техподдержка просто тупит.

[aLEX49566]

31 минуту назад, Zero108 сказал:

техподдержка просто тупит.

Классика

[DAKOOKA]

6 часов назад, Zero108 сказал:

Такое ощущение, что на сервере включена какая-то защита в панели управления вашим аккаунтом на сервере. Или техподдержка просто тупит.

Жестко тупит…

Не подскажешь какой-то хостинг хороший, чтобы первый месяц тест, поставить тестовый форум и проверить эту ошибку, ради интереса.

[tophacker]

1 час назад, DAKOOKA сказал:

Жестко тупит…

Не подскажешь какой-то хостинг хороший, чтобы первый месяц тест, поставить тестовый форум и проверить эту ошибку, ради интереса.

Reg.Ru. Сам пользуюсь более шести лет. Поддержка у них отличная. Можно арендовать облачный VPS с почасовой оплатой.

[DAKOOKA]

В 10.11.2023 в 07:37, tophacker сказал:

Reg.Ru. Сам пользуюсь более шести лет. Поддержка у них отличная. Можно арендовать облачный VPS с почасовой оплатой.

Ужасная поддержка на самом деле, ничем не лучше Beget, единственное чем отличается Beget, что поддержка круглосуточная.

А так спасибо за совет, поищу еще.)

[DAKOOKA]

tophacker 

Поставил тестовый форум на reg.ru, теперь при загрузке gif-изображения, вот такая ошибка:

[DAKOOKA]

И тут даже просто в сообщение не вставляется gif, та же ошибка. Хотя до этого хотя бы в сообщения вставлялось)

[aLEX49566]

32 минуты назад, DAKOOKA сказал:

И тут даже просто в сообщение не вставляется gif, та же ошибка. Хотя до этого хотя бы в сообщения вставлялось)

С другого браузера попробуйте

Или с моб версии