(TB) Tickets System 2.0.0 Beta 2

[mehman4uk]

Название: (TB) Tickets System 2.0.0 Beta 2

Добавил: mehman4uk

Добавлен: 05 Апр 2013

Категория: Русские компоненты и приложения IP.Board всех версий.

Автор локализации: mehman4uk

Оригинальное название: (TB) Tickets System 2.0.0 Beta 2

Версия IP.Board: 3.4.x

Приятного пользования.

[Lordbl4]

огромное спасибо за проделанную работу!

[AUYKGN]

Объясните зачем сей дэвайс

[Respected]

Система отзывов за покупку/продажу/услугу. Системы отзывов сейчас работают практически на всех интернет магазинах и других коммерческих сайтах (фриланс и т.д.)

[iishel]

по какой ссылке перейти в неё после установки на главной форума?

[maxdam]

Создал отдел.

Пользователей подключил к отделу.

 

Отдел по дефолту не могу удалить.

 

Системная ошибка
[#2100] Проблема безопасности - пожалуйста вернитесь назад обновите форму и попытайтесь отправить ее снова.

[Maxus]

выставляю разрешение писать гостям... но система тиккетов не активно для гостей - пишет мол вы должны зайти или зарегистрироваться...

подскажите как исправить..

[WOLF]

выставляю разрешение писать гостям... но система тиккетов не активно для гостей - пишет мол вы должны зайти или зарегистрироваться...

подскажите как исправить..

а форум вообще для гостей открыт? 

[Maxus]

да в маске гостя все открыто... 

[Maxus]

Как видно права установлены верно..

[LvsF]

Как видно права установлены верно..

Возможно в коде запрещено. Вы точнее опишите проблему. Ошибка на какой стадии выбивается?

[Maxus]

Даю гостям ссылку на тиккет систему: домен/index.php?app=tickets

 

Они заходят и видят что доступ запрещен, вам необходимо зарегистрироваться

[Maxus]

Отзовитесь...

[LvsF]

Гостям вообще запрещено пользоваться системой.

 

Вот оригинальная фраза 

Guests are not allowed to use the Ticket System

[Maxus]

я расстроен, спасибо за ответ

[NoxSPB]

На 3.3.4 пойдёт?

[WOLF]

На 3.3.4 пойдёт?

что мешает взять и проверить? 

[Sanshalay]

Разработчиком заявлена поддержка только 3.2 и 3.3. Но на 3.4 всё работает.

 

Только я вот чего не понимаю. Что, гости не могут отправлять тикеты?

 

Ну и плюшка от меня. Загрузите файл из архива в папку /admin/applications_addon/other/tickets/extensions/ и вместо /app=tickets.../ будет отображаться /tickets/

furlTemplates.zip

[LvsF]

Только я вот чего не понимаю. Что, гости не могут отправлять тикеты?

2 страницы сообщений. На одной есть ответ на данный вопрос. Ищите 

[Sanshalay]

Закомментировал строку 318 в /admin/applications_addon/other/tickets/sources/classes/library.php

//$this->showError( 'ts_no_guests', 1000 );

Ошибка больше не отображается, но при создании тикета гостями появляется другая ошибка:

[#1-TICKETS-0304] Вам запрещено общаться на форуме.

Есть какие-нибудь мысли по этому поводу?

[Bla3k1]

Доброго времени суток!!! Система установилась и вполне работоспособна на 3.4.6. Однако столкнулся с проблемой. А где опции модератора? Т.е. как написанный тикет и ответ на него удалить, закрыть и т.д.? Заранее спасибо 

Изменено 6 августа, 2014 пользователем Bla3k1

[Pioneer91]

Всем добра!

Не могу удалить отдел в системе тикетов, пишет ошибку.

Системная ошибка [#2100] Проблема безопасности - пожалуйста вернитесь назад обновите форму и попытайтесь отправить ее снова. Назад

• Перейти в панель управления
• Перейти на страницу модулей

Изменено 20 августа, 2014 пользователем Pioneer91

[Serg]

Скачал, установил на IPB 3.3.4, работает нормально, только одно не пойму. Статусы, добавил 3 статуса-Низкий, Средний, Высокий. И понять не могу, по умолчанию только выставляется один статус. Либо у меня только так, либо фиг знает. Насколько я знаю, при создании тикета, есть право выбора статуса тикета, например: либо низкий, либо средний, либо высокий, это смотря как обзовёшь статусы. У меня при создании тикета нет права выбора статуса тикета, только по умолчанию один, из вышеперечисленных. Отсюда вопрос, а какой смысл в опции создания новых статусов, если их невозможно выбрать? То есть их может выбрать только сотрудник. Как то наоборот получается, сотруднику то зачем выставлять статус тикету? эта возможность должна быть у пользователя, а не у сотрудника. И ещё, как я понял нет выбора у пользователя, сделать публичным или только личным? Опять же по умолчанию только "Личный", а "Публичный" может выставить только сотрудник. Было бы удобнее, если бы пользователь сам мог решить, делать общедоступным свой вопрос или только личным. Подскажите, кто устанавливал это приложение.

Изменено 9 декабря, 2014 пользователем Serg

[Darksoul]

Поставил, переделал в систему обратной связи, поправил где нужно перевод, Обозвал системой "Вопрос-Ответ", всё работает, доволен

[Dark1]

Перезалейте пожалуйста файл